软件截图

腾讯企点截图1
腾讯企点截图1
腾讯企点截图2
腾讯企点截图2
腾讯企点截图3
腾讯企点截图3

软件介绍

腾讯企点app是一款腾讯官方打造的企业营销与办公协同工具,说白了就是帮你在线上把客户聊进来、把生意做出去。它把企点服务和企点营销两大块捏在一起,一边提升团队内部沟通效率,一边增强在线接待和销售转化能力,整体竞争力自然就上来了。你要是做销售、做客服、做运营,这玩意儿真得试试。

腾讯企点手机版介绍

1、腾讯企点不是那种花架子办公软件,它核心就干两件事:企点服务、企点营销。

2、企业用它,能改善办公沟通协同效率,也能提升在线接待和销售转化能力。

3、说直白点,就是让你跟客户聊得更顺、成交更快,整体竞争力往上走一个台阶。

腾讯企点[图1]

腾讯企点软件特色

1、企点服务本质上是一个连接QQ和微信用户的专业平台,企业拿它做销售管理和客户服务特别顺手。

2、你可以在多个传播渠道塞进企点服务咨询入口,客户不管在手机还是电脑前,都能用QQ或者免费电话发起咨询,想怎么聊就怎么聊。

3、QQ公众号文章、微信公众号、移动端H5、PC页面、APP里都能配置咨询功能,等于给你开了好几条获客通道。

4、移动端页面和APP里还能嵌入电话咨询,用户直接拨免费电话,跟客服深入聊,转化路径短得很。

5、页面上还能挂企点服务公众号关注功能,把潜在客户顺手变成公众号粉丝,这波不亏。

6、多标签精细化客户管理,把公司多个平台的访客统一归到企点服务客户库,系统模型帮你分出高中低意向潜客。

7、客户信息和多维度标签都记录得清清楚楚,每个潜客的需求都能还原出来,销售针对性服务、差异化推荐都方便,商机不容易溜走。

8、多方式互动跟进客户转化,后台动态更新每个潜客的跟进状态,转化还是流失都有迹可循,根据客户信息和跟进状态挑合适的二次营销方案,把用户价值榨到最大。

其他亮点

1、云化呼叫中心,响应速度够快。

2、多种社交方式服务客户,不用死磕一个渠道。

3、主动营销增强转化优势,等着客户上门不如主动出击。

4、融合通路智能连接客户,路径给你打通。

5、大容量客户库管理商机,客户多也不怕乱。

6、AI质检与监控提升服务,客服质量有保障。

7、开放平台无缝整合业务系统,跟你现有工具能搭上线。

更新日志

v5.1.6 版本

修复了部分bug,增强了产品稳定性。

v3.7.0版

1.整体视觉效果提升;

2.企业应用新增精选应用功能,支持在手机上直接给部门或员工开启应用;

3.bug修复,提升应用稳定性。

v3.6.27 版本

修复了部分bug,增强了产品稳定性。

v2.5.0 版本

【企业主号对外接待】——通过统一的主号对外沟通和展示企业资料,能让企业的形象更专业哦。

【新增客服评价】——针对网页接待的满意度调查,测测客服团队在客户心中有几分,针对性提升服务质量。

【新增访客来源】——访客是通过关键词、网页还是链接来访,客服能在访客轨迹中一目了然啦,在最短的时间内了解客户。

【查看离线消息】——完整保存客户离线消息,客户的所有沟通和跟进记录也都能持续追踪哦。

【省略中转页】——客户在手机端点击咨询就能直接进入对话页面啦,精简步骤减少客户流失。

APK信息

包名com.tencent.qidian
MD59588e941ce82cefb2f4762fcac819600
版本6600
大小125.93MB
目标系统Android 5.0+
更新时间2026-04-27
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